Human-Centered Client Insight System

帮助专业从业者 记住客户、理解客户, 并把观察转化为 下一步行动。

3Eye 开眼是一款面向自由教练、运动健康与非医疗康复服务从业者的本地优先 AI 工具。 它用语音随记、结构化画像、风险提示和阶段报告,沉淀每一次面对面服务里的关键细节。

本地优先 客户档案与观察记录优先保存在设备本地。
AI 辅助 辅助提取事实、推测、建议与待确认问题。
边界清晰 不提供医疗诊断,不替代从业者专业判断。
3Eye 客户主页界面截图
下次课前三分钟 基于客户历史记录和当前状态,整理需要关注的问题与沟通重点。

为关系型服务建立长期客户记忆

3Eye 不做排课、销售漏斗或自动训练计划。它关注的是从业者真正难以外包的能力: 观察、倾听、理解、复盘与持续陪伴。

快门式记录

用 30 至 90 秒语音记录客户当天的身体反应、情绪、行为和生活变化。

八维客户画像

围绕安全、目标、能力、经历、行为、恢复、动机和沟通偏好组织客户信息。

阶段洞察报告

把隐形关怀变成可分享的专业交付物,帮助客户看见阶段变化。

3Eye 客户列表界面截图
3Eye 洞察报告界面截图

核心功能

从初次建档到持续观察,3Eye 将散落在脑中、纸面或聊天里的客户细节整理成可复盘的长期资产。

1

客户建档

记录基础资料、目标、PAR-Q 类筛查与伤病史,形成初始安全边界。

2

语音随记

训练前后快速输入观察记录,减少整理成本,保留真实服务现场。

3

AI 抽取校对

将自然语言分拣为事实、推测、建议和待确认问题,确认后再进入客户档案。

4

动态摘要

为每位客户维护当前最重要的状态、变化、注意事项和服务理解。

5

风险提示

对疼痛加剧、红旗信息或超出服务边界的情况给出谨慎提醒。

6

课前问题

生成下次沟通需要确认的问题,帮助从业者把观察转化为更好的提问。

隐私和专业边界是产品的一部分

3Eye 以本地优先、最小必要、用户确认和可删除为设计原则。AI 能帮助整理信息, 但最终判断始终属于合格的专业从业者。